Opinie o sklepie
Średnia ocena sklepu wynosi 4,5 na 5 gwiazdek.
23 ocen
5
4
3
2
1
Zostaw ocenę
Lista ocen
K
Krzysztof
Krzysztof
Potrzebowałem na już. Kierowałem się tym, że na stronie pisało na zielono: "w magazynie" że wysyłka defacto codziennie. Bo informacja dla że wysyłamy, przykładowo "od 22-30.09" tzn że codziennie. Otóż nie. Po złożeniu zamówienia i opłaceniu dostaje się dopiero informację, że "wyślą w ciągu 5dni". Więc to tyle z dostępności od ręki. Czekałem 4 dni, wysyłałem zapytania, kontakt zerowy, zarówno mailowy, jak i telefoniczny. Anulowałem zamówienie odpowiednim formularzem. Jednak po kolejnych 3 dniach roboczych sprzedający i tak wysyła zamówienie. W między czasie dostaje informację mailowe co róż to z innego działu, że zwrot pieniędzy nastąpi jak przesyłka wróci, mimo, że jej nawet nie otrzymałem. Tak mija kolejny tydzień zanim przesyłka wróci do nadawcy. A jeszcze kolejny zanim otrzymam zwrot pieniędzy. W zaokrągleniu. Tak, że niestety nie polecam zakupów.
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Dzień dobry, towar znajduje się w naszym zewnętrznym magazynie kompletacyjnym, gdzie jest przygotowywany do wysyłki. Z tego względu na stronie naszego sklepu internetowego podajemy termin ekspedycji, do którego należy doliczyć czas transportu kurierem z Czech. Anulowanie zamówienia w naszym systemie zostało przetworzone po wysłaniu paczki, więc zwrot środków był możliwy dopiero po jej fizycznym powrocie do magazynu.
Marie z Trestles-Shopu
MP
Maciek Powierza
Maciek Powierza
Niestety z przykrością musze wystawić opinie negatywna, przesyłka nie dotarła na wskazany adres
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Dzień dobry, etykieta nadawcza generuje się automatycznie na podstawie adresu dostawy wskazanego podczas składania zamówienia. Na ewentualne błędy po stronie firmy kurierskiej niestety nie mamy bezpośredniego wpływu, dlatego w takich sytuacjach najlepiej natychmiast się z nami skontaktować, abyśmy mogli od razu interweniować u przewoźnika.
Marie z Trestles-Shopu
ZM
Zenon Michalik
Zenon Michalik
KK
KAZIMIERA KAWALER
KAZIMIERA KAWALER
BP
Barbara Pachońska
Barbara Pachońska
Piękny regał
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Pięknie dziękujemy za zaufanie i miłą opinię! Życzymy udanego użytkowania!
Marie z Trestles-Shopu
J
Justyna
Justyna
Nie polecam! Produkt solidny, ale z zamówionych 2 szt. Regału otrzymałam 1. Od prawie dwóch miesięcy trwa oczekiwanie na zwrot pieniędzy lub ponowną wysyłkę. Firma kurierska twierdzi, że nie ma paczki. Takie sprawy powinny zostać wyjaśnione między sklepem a przewoźnikiem a w tym przypadku klient zostaje bez towaru i bez pieniędzy! Kontakt ze strony sklepu się urwał
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Dzień dobry, zgodnie z dokumentacją firmy kurierskiej obie paczki widniały w systemie jako doręczone. Rozumiemy jednak Pani stanowisko, dlatego bez względu na potwierdzenie przewoźnika wysłaliśmy do Pani dodatkowy regał, aby sprawa została w pełni rozwiązana. Sprawa niestety wymagała dodatkowego czasu na weryfikację ze względu na okres urlopowy. Wierzymy, że wszystko jest już w najlepszym porządku.
Marie z Trestles-Shopu
D
Damian
Damian
Polecam
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Dziękujemy serdecznie za rekomendację! Zapraszamy ponownie!
Marie z Trestles-Shopu
DW
Danuta Woźniak
Danuta Woźniak
mocne, godne polecenia, ja kobieta sobie poradziłam ze złożeniem
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Pięknie dziękujemy za zaufanie i wspaniałą informację zwrotną! Super wiadomość, że montaż poszedł tak gładko i regał spełnia wszystkie oczekiwania. Życzymy udanego użytkowania!
Marie z Trestles-Shopu
MI
Mariusz Izworski
Mariusz Izworski
produkt spełnia swoją funkcję wysyłka mogłaby być trochę szybsza ale ogólnie jestem zadowolony
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Bardzo dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z zakupu. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą dostawy – cały czas pracujemy nad usprawnieniem logistyki, aby kolejne przesyłki docierały jeszcze szybciej. Niech sprzęt świetnie służy!
Marie z Trestles-Shopu
BW
Bartosz Włoch
Bartosz Włoch
Bardzo solidny produkt, łatwy w montarzu. Dobra relacja jakości do ceny. Polecam !
Jedna uwaga - czas dostarczenia przesyłki to dwa tygodnie, produkt był wyslany z Czech ale to trochę za długo, popracujcie na tym aspektem, poza tym wszystko ok !
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Dziękujemy serdecznie za polecenie naszego regału oraz pozytywną opinię o jego jakości i montażu. Przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania na przesyłkę – ze względu na wysyłkę z czeskiego magazynu czas ten się wydłużył, ale przyjmujemy tę uwagę i pracujemy nad poprawą logistyki. Cieszymy się, że poza tym wszystko przebiegło w czystym porządku!
Marie z Trestles-Shopu
TA
Toghrul Adigozalov
Toghrul Adigozalov
Zadowolona. Bardzo polecam.
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Pięknie dziękujemy za zaufanie i pozytywny komentarz! Taka opinia to dla nas najlepsza nagroda. Życzymy udanego i wygodnego użytkowania regału!
Marie z Trestles-Shopu
HK
HALINA KOLASIŃSKA
HALINA KOLASIŃSKA
Wszystko przebiegło sprawnie jestem bardzo zadowolona
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Pięknie dziękujemy za zaufanie i wiadomość! Cieszymy się, że wszystko poszło gładko i regał spełnia Pani oczekiwania. Życzymy udanego użytkowania!
Marie z Trestles-Shopu
GM
Grzegorz Maroszek
Grzegorz Maroszek
Tak wszystko jak trzeba 😃
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię! Niezwykle cieszy nas, że wszystko przebiegło pomyślnie i jesteś w pełni zadowolony z zakupu. Niech kompostownik doskonale służy w ogrodzie!
Marie z Trestles-Shopu
EK
Eugeniusz Koziarz
Eugeniusz Koziarz
polecam
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Dziękujemy serdecznie za rekomendację! Zapraszamy ponownie!
Marie z Trestles-Shopu
KW
Katarzyna Wasilewska-Wojtan
Katarzyna Wasilewska-Wojtan
Bardzo zadowolona. Szybko, solidnie.
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Pięknie dziękujemy za zaufanie i pozytywny komentarz! Cieszymy się, że wózek spełnił Pani oczekiwania. Życzymy wygodnego użytkowania!
Marie z Trestles-Shopu
SB
Sławomir Bańkowski
Sławomir Bańkowski
ok
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Dziękujemy za ocenę!
Marie z Trestles-Shopu
GK
Grzegorz Kwiatkowski
Grzegorz Kwiatkowski
Obsługa sklepu super zarówno pod względem szybkości odpowiadania jak i wysyłki oraz pakowania.
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię! Niezwykle cieszy nas, że nasza obsługa, szybka wysyłka oraz staranne pakowanie spełniły Państwa oczekiwania. Niech stół warsztatowy jak najlepiej i niezawodnie służy!
Marie z Trestles-Shopu
BK
Blazej Kopec
Blazej Kopec
MB
MAREK BĘDZIECHOWSKI
MAREK BĘDZIECHOWSKI
WSIO OK Z CZYSTYM SUMIENIEM POLECAM!!!
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa oraz rekomendację. Cieszymy się, że nasz wózek spełnił Pana oczekiwania. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie!
Marie z Trestles-Shopu
IM
Iwona Matlingiewicz
Iwona Matlingiewicz
Jestem pod wrażeniem szybkości i sprawności dostawy- super!!! Bez problemowo zamówienie i dostawa.
A
Administrator
(Administrator)
Administrator
(Administrator)
Pięknie dziękujemy za wiadomość! Cieszymy się, że cały proces – od złożenia zamówienia po odbiór wózka – przebiegł tak gładko. Życzymy wygodnego i udanego użytkowania!
Marie z Trestles-Shopu